IT Monitoring


Überwachen

Mit unserem Monitoring können wir beliebig viele IT-Infrastrukturkomponenten in einer Oberfläche überwachen – egal ob Hardware, Software, Netzwerke oder Kommunikationsgeräte. Hierbei werden alle gängigen Hersteller unterstützt.

Berichten

Sie erhalten einen Überblick über alle von Ihnen überwachten Systeme mittels Reports. Durch diese proaktive Überwachung können Fehler meist schon behoben werden, bevor sie zu Problemen werden. Somit werden Ausfallzeiten minimiert.

Alarmieren

Mittels E-Mail, Push-Benachrichtigung, SMS oder TANSS Ticket werden wir über kritische Zustände oder Handlungsbedarf bei Hardware, Software, Netzwerk oder Peripherie informiert und können sofort Maßnahmen einleiten.

Vorbeugen ist besser als …

Kennen Sie das?

  • Mail verschickt, aber es wurde nicht versendet?
  • Mails werden nicht empfangen und man bemerkt es zu spät?
  • Daheim am Wochenende feststellen, dass die VPN Verbindung nicht mehr geht?
  • Systemstillstand, weil auf einer Serverfestplatte kein Platz mehr ist?
  • Virenschutz am Server funktioniert nicht mehr?
  • Versehentlich Dateien gelöscht, dann feststellen, dass die Datensicherung fehlerhaft ist?
  • USV geht nicht mehr und bemerkt wird es erst beim nächsten Stromausfall?

Bei all diesen und noch andere Szenarien können wir pro aktiv tätig werden und schon in der Entstehung eingreifen und geeignete Maßnahmen einleiten.

Wir werden vorausschauend aktiv und sorgen für

  • Minimierung von Ausfallzeiten
  • Erhaltung der Systemperformance
  • Verifizierung der Datensicherung
  • Garantierte Reaktionszeiten im Störungsfall
  • Aktives Vorbeugen gegen Systemausfall
  • Investitionsschutz der Datenverfügbarkeit
  • Erkennen von Tendenzen in Gefahrenbereichen

Es wachen parallel mehrere Mitarbeiter ständig über Ihr System. Wie bei einem Notrufsystem werden wir bei auftretenden Problemen alarmiert und umgehend aktiv.

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